Авиаперевозчик «Норд Винд» – это одна из самых востребованных и популярных транспортных компаний на авиарынке России. Ее услугами пользуются десятки тысяч туристов, ежегодно путешествуя более чем в двухстах направлениях по всей планете. Современный парк самолетов, позволяет выполнять регулярные и чартерные рейсы как внутри государства, так и вне его пределов. Большинство пассажиров недостаточно хорошо ориентируется в вопросах транспортировки грузов. Хоть основные стандарты у всех перевозчиков одинаковые, существует и ряд отличий, за незнания которых, можно попасть в неловкую ситуацию – заплатить лишние деньги или даже лишиться части вещей. В статье мы расскажем об основных нормах и правилах провоза ручной клади в салоне и багажа в самолетах авиакомпании «Норд Винд», перечислим, что можно с собой взять в полет, а от чего лучше воздержаться.
Положения
У данного авиаперевозчика есть некоторые предписания общего характера:
- Все предметы путешественников за исключением личных вещей помечаются специальной наклейкой. Представители компании имеют право проверять сумки и чемоданы на предмет их соответствия разрешенному весу и габаритам.
- На рейсах в любом направлении уполномоченные работники аэропортов могут досматривать и сканировать сумки на специализированном оборудовании.
- Пассажир обязан переносить свои вещи в авиалайнер самостоятельно. Все рюкзаки, кейсы и другие аксессуары, которые берутся на борт воздушного судна, должны размещаться в строго обозначенных местах (обычно на полках над креслом).
- За целостность и сохранность вещей, взятых в салон, ответственность несет исключительно пассажир.
Нормы и требования к ручной клади в «Норд Винд»
Несмотря на то что все российские авиакомпании имеют практически одинаковые правила перелета, существуют и некоторые отличия, незнания которых может повлечь дополнительные траты и другие неприятности. Ниже рассмотрим особенности транспортировки грузов в «Nordwind Airlines» в текущем году.
На постоянных рейсах
Общий вес предметов, которые можно пронести на авиалайнер в билетах эконом-класса составляет до 5 кг независимо от дополнительных условий тарифа. Для посадочных талонов уровня «комфорт» или «бизнес» – тот же самый показатель, а в тарифном плане «Экскурсионный» до 5 кг на каждое из мест (всего предусмотрено 2).
На чартерных рейсах
Билет на такой авиаперелет предусматривает возможность провозить с собой до 5 кг веса, независимо от тарификации и классности. Для малышей, возрастом до 2-х лет, которые путешествуют на руках у родителей, сумка не положена. Исключением являются пассажиры, которые оформили проездные документы по тарифу «Промо».
Габариты ручной клади в «Норд Винд» стандартные 40*55*20 см (сумма всех величин не должна превышать 1,15 м). Это значение является эталоном для большинства авиаперевозчиков. Цифра рассчитана так, чтобы человек мог беспрепятственно пронести и расположить на борту авиалайнера свои сумки (на специальной полке сверху сидения или под креслом).
Предметы, перевозимые дополнительно к норме
Есть список вещей, которые «Nordwind Airlines» разрешает брать бесплатно. Вдобавок путешественник имеет право пронести с собой следующее:
- Букет цветов.
- Питание для ребенка, которое может ему понадобиться во время перелета.
- Дополнительный аксессуар с небольшими габаритами (они должны не нарушать стандарты и спокойно располагаться в отведенном для этого месте) – дорожная сумка, клатч, рюкзак или портфель.
- Верхнюю одежду (плащ, куртку, пальто).
- Медикаменты и специальные диетические продукты питания (в необходимом для пассажира количестве).
- Товары, приобретенные в Дьюти фри, обязаны упаковываться согласно всем международным стандартам. Размер и вес подобного дополнения к ручной клади или багажу на борту воздушного судна авиакомпании «Норд Винд» не должен быть больше установленных норм.
- Небольшое детское кресло, коляску для самых маленьких пассажиров, которые соответствуют стандартам авиаперевозчика. Такие аксессуары обязаны беспрепятственно располагаться в отсеке над сиденьем или под креслом впереди сидящего человека. В случае, когда это осуществить не удается, коляску перед самым трапом заберут в грузовой отсек, а после посадки выдадут без каких-либо доплат.
- Приспособления для людей, не способных передвигаться самостоятельно. Здесь условия точно такие же, как и в вышеописанном пункте – предметы необходимо обязательно разместить в предусмотренных местах. Инвалидную коляску с габаритами больше, чем указано в нормах, нужно сдать в багажное отделение. На время полета инвалиду выдается специальное бортовое кресло, которое выдерживает вес до 250 кг.
Также в эконом и бизнес-сегменте главными правилами и нормами перевозки багажа авиакомпании «Норд Винд» разрешается бесплатно пронести на борт электронику – смартфоны, портативные компьютеры, фототехнику, бритвы, игрушки, часы, кардиостимуляторы и другие девайсы.
Важно не заставлять проход авиалайнера, не создавать неудобств попутчикам, не держать личные вещи в руках.
Что можно взять в ручную кладь
Брать разрешается те принадлежности, которые могут экстренно понадобиться в полете и которыми нельзя причинить вред другим пассажирам (умышленно или случайно). В этот список включены:
- Еда – для перекуса смело можно взять бутерброды, шоколад, свежие фрукты, чипсы, сухарики, печенье, орехи, бургеры, снеки. Однако в сумке не должно оказаться продуктов, категорически запрещенных к перевозке воздушным транспортом, и жидкостей в емкостях более 0,1 л.
- Аксессуары личной гигиены – влажные и сухие салфетки, зубную нить, зубочистки и прочие мелочи.
- Электротовары – ноутбуки, планшеты, мобильные телефоны и другие гаджеты.
- Алкогольные напитки – можно провозить до 100 мл спиртосодержащих веществ, при условии, что туристу есть 18 полных лет. Товары, купленные в магазинах беспошлинной торговли, разрешаются к транспортировке без привязки к основной массе багажа.
- Деньги – количество финансов, которые вы можете везти с собой, прямо зависит от города, куда вы следуете. Согласно международным правилам сумма, превышающая эквивалент 10 тыс. долларов США, декларируется. Однако в части государств по этому поводу действует индивидуальная политика.
Перевозка жидкостей
Нормами и правилами провоза багажа и ручной клади авиакомпании «Северный Ветер» разрешается транспортировка веществ в жидкой агрегатной форме, но при соблюдении определенных ограничений. Чтобы избежать неприятностей в аэропорту, мы рекомендуем с ними ознакомиться:
- Максимально допустимый объем тары – не более 100 мл.
- Емкости, которые наполнены частично, все равно считаются как полные.
- Все флаконы размещаются в незатемненном пакете, оснащенным зип-застежкой. Объем не должен быть больше одного литра. Проходя обязательный досмотр на авиабезопасность, путешественник обязан выложить его из сумки на ленту сканера. На каждого пассажира разрешается проносить не более одного такого пакетика;
Пустые и полные емкости с незапрещенным наполнением можно провозить в багажном отсеке, в количестве, не превышающем установленных авиаперевозчиком рамок.
Будьте внимательны, к жидкостям приравниваются любые косметические, гелевые и аэрозольные вещества – тоники, пенка для бритья, шампуни, лосьоны. Сюда же относятся мягкие виды сыра. Поэтому, чтобы не расставаться со своим имуществом, рекомендуем досконально изучить список своих вещей.
Особым пунктом выделены медицинские препараты и детское питание в жидкой форме. Они разрешаются к перевозке в салоне, но только при подтверждающих рецептах или наличии малыша.
Собираясь в дорогу, важно иметь надежный дорожный аксессуар. Компания Piquadro предлагает самые лучшие кожаные сумки на все случаи жизни. В интернет-магазине представлены только качественные товары по доступной цене.
Что не допускается
Чтобы создать максимально безопасные условия перелетов, «Nordwind Airlines» ввела ряд ограничений для ручной клади и багажа. Запрещенными к транспортировке на воздушном судне являются:
- взрывчатка и все, что к ней относится (петарды, салюты);
- оружие, включая патроны;
- колюще-режущие аксессуары – спицы, ножи, пинцеты, щипчики, кусачки;
- газы – пропан, бутан, сжатый кислород;
- агрессивные химические соединения – гербициды, вирусы, яды;
- окислительные и радиоактивные вещества;
- горючие и легковоспламеняющиеся средства – бензин, спички, зажигалки.
Данный перечень не является исчерпывающим. В него вноситься все, что, по мнению работника службы безопасности, может причинить вред окружающим.
Перевес
В случае, когда чемодан имеет вес свыше установленных норм, он обязан произвести доплату за багаж, согласно принятой в «Норд Винд» тарификации:
За превышение стандартов для единого места (в диапазоне от 5 до 10 кг), путешественник должен заплатить 1500 р. на рейсах внутреннего сообщения и от 25 до 35 евро на международных направлениях. Окончательная сумма устанавливается в зависимости от тарифной зоны полета.
За транспортировку груза, который займет дополнительное пространство соизмеримое с ручной кладью (до 5 кг веса и общими габаритами в 115 см) пассажир обязан оплатить 1 000 р. на внутренних маршрутах и от 15 до 30 долларов/евро на перелетах за пределами РФ.
Музыкальные инструменты
Когда инвентарь находится в специальном жестком чехле, по размерам и весу не превышает установленных стандартов, он может провозиться на борту авиалайнера в качестве ручной поклажи. Однако, когда гитара, контрабас или другой ценный аксессуар больше заявленных размеров или массы, он должен транспортировать либо в грузовом отсеке, либо на отдельном пассажирском месте. Ввиду хрупкости инструмента предпочтительней второй вариант. Для музыкального инвентаря покупается отдельный билет эконом типа.
Что значит «норма провоза багажа 1 КМ» в авиабилете Nord Wind
В случае, когда в посадочном талоне или билете пассажир обнаруживает непонятную надпись, не стоит нервничать. Аббревиатура «КМ» означает не привычные нам километры, а «количество предусмотренных авиабилетом мест». То есть путешественник может взять с собой саквояж или сумку, которые займут одно или несколько мест в грузовом отделении авиалайнера.
Стоимость перевеса багажа в «Норд Винд»
Любой негабаритный или тяжеловесный груз должен быть оплачен согласно установленным компанией тарифам. Поэтому, если вы планируете брать большое количество подарков или личных вещей, обязательно учитывайте этот фактор.
Цена за лишние килограммы или сантиметры может довольно сильно ударить по бюджету путешественника. Так, доплата за вес чемодана составит около 440 р. за 1 кг.
Объединение багажа
Туристы, путешествующие одной семьей, имеют право обратиться к авиаперевозчику с просьбой объединить их совместный груз. Это возможно с обязательным предъявлением подтверждающих родство документов:
- совместные путевки;
- свидетельство о заключении брака, о рождении ребенка;
- документы об усыновлении;
- бронирование гостиницы;
- бумаги командировочного характера.
Совместно путешествующие должны вместе проходить регистрацию на рейс. Согласно нормам на каждого такого пассажира разрешается брать до 13 кг бесплатного груза на одно объединенное место. Все, что свыше, будет оплачено согласно тарификации. Работники перевозчика могут отказать в данной услуге без объяснения причин.
Тарификация для особых грузов
Транспортировка предметов, не вписывающихся в число 203 см, принято выделять в отдельную группу. Их можно перевозить в грузовом отсеке авиалайнера при условии правильного оформления.
В зависимости от того, сколько кг или см ручная кладь и багаж превышают рамки «Норд Винд», предусматривается плата от 2 000 до 6 000 р. на рейсах в пределах РФ и от 25 до 125 долларов в международных направлениях.
Перевозка животных
Транспортировать домашних любимцев согласно общим правилам не разрешено. Любые питомцы могут перевозиться только совершеннолетними туристами в качестве ручной клади, исключительно в сегменте эконом-класса. Клетка, в которой будет путешествовать животное, обязана отвечать ряду требований:
- жесткий каркас;
- вес не более 8 кг;
- габариты 60*20*35 см;
- доступ воздуха;
- возможность беспрепятственно встать в полный рост или развернуться;
- нижняя часть ящика должна быть наполнена специальным субстратом и иметь борты.
Во время полета категорически запрещается доставать питомца из клетки, кормить и водить по салону самолета.
Транспортировка домашних любимцев – это серьезное и ответственное мероприятие, о котором с авиакомпанией необходимо договариваться заблаговременно. В противном случае, представители «Норд Винд» могут отказать в предоставлении данной услуги. Также на животное необходимо взять пакет разрешительных и ветеринарных документов. Проезд питомцам оплачивается согласно установленным тарифам, с которыми можно ознакомиться на сайте компании. Для собак-поводырей, сопровождающих своих хозяев в полете, предусмотрены исключения.
Что предпринимать, если был утерян ваш груз
В случае не обнаружения своего багажа на транспортировочной ленте, вам необходимо отыскать стойку, которая занимается такими вопросами. Сотрудники аэропорта произведут документальное подтверждение утери вещей и помогут составить правильное заявление. После поступления заявки авиаперевозчик начнет поиски ваших чемоданов. В случае, если в течении 3-х недельного срока нет никаких результатов, пассажир может потребовать возмещение ущерба.
Зная регламент провоза багажа в «Норд Винд», вы сможете обезопасить себя от лишних трат и непредвиденных неприятных ситуаций при перелетах.
